お迎えまでの流れ

お迎えの流れ

お迎えまでの流れをご紹介します PITKENELでのご購入を検討されている方のために、気になる子犬が見つかってから実際にお引き渡しするまでの流れをご紹介いたします。 HP、TikTok、Instagram、YouTubeなど写真をご参考いただき、気になる子犬が見つかりましたら電話もしくはDM、公式LINEにてご連絡ください。電話は8:00～21:00で受け付けており、公式LINEは24時間受け付けを行っております。法律の規定により、犬を購入される際には実際にブリーダーから対面で説明を受ける必要があり、そのためにお越しいただく日時のご予約が必要です。

見学

実際に犬を一度見ていただきます予約日時の調整が行えましたら、実際にお越しいただき販売中の犬や親犬の様子、犬舎内での生活環境をご覧いただきます。写真だけでは分からない毛の質感やしぐさなどを見られ、ご見学のうえで購入するかどうか判断していただきます。

お気に入りの犬のご予約と契約を気に入っていただいた方には購入予約金として犬代金の50%をお支払いいただくことでご予約となります。

この段階では他のお客様からのお問い合わせは受け付けず、HPでは商談中に掲載を切り替えさせていただきますのでご安心ください。

お支払い方法等

お支払方法は現金もしくはお振込みでお願いしており、残金はお迎え当日に直接お支払もしくは前日までのお振り込みとなります。

１回目のワクチン・健康診断をすませ、しっかり食事をとれる状態でお渡しとなります。生後60日前後を予定しておりますが、健康状態・大きさ等により延期する場合もありますので、ご了承下さい。生後57日を過ぎていれば場合によっては当日お迎えも可能です。 ※お引き渡しは、原則当店で行います。

送料・その他手数料
◇空輸の場合、空輸費用全国一律 28.000円。※陸送は対応しておりません。

◇振込手数料はお客様のご負担です。

※お取り置き期間は生後57日もしくは契約日から1週間となります。お迎えが1週間以上でのお迎えとなる場合は見学時に生体価格、送料（空輸の場合）、お迎え日までの預かり金（日数計算1日2000円）諸費用等を合わせて金額をお待ちいただくか、お振込の場合はこちらからお振込先をお伝えさせて頂いた日から、３日以内（３日間は他のお客様へ決めて頂いた子のご紹介は致しません）のお振込をお願い致します。ご入金の確認が出来次第ご成約になります。（３日以内にお支払いの確認が取れない場合はキャンセルとさせて頂きます）

お迎え

いよいよお迎え(お引き渡し)です原則として出産後57日目以降でお引き渡しでき、お客様とお日にちの調整を行ってまいります。お引き渡しまでは生活の様子をこまめに動画を送り連絡いたします。生体保証と保証請求については別途記載しておりますのでご確認ください。子犬のお引き渡しは原則当犬舎で行います当日は犬舎にお越しいただき、子犬のお引き渡しを行ってまいります。事前にご確認いただいている血統の情報の最終確認や子犬の性格や好み、生活の様子などお伝えいたします。まだお支払の残っている代金がある場合はこの日にお支払いいただくか前日までにお支払いいただくようお願いいたします。お引き渡し当日の最後の最後まで愛情かけてしっかりと育ててまいりますのでご安心ください。

子犬の引き渡し後の注意事項です子犬のお引き渡し後、返品および交換は一切受け付けておりませんのでご了承ください。万が一、病気の発症もしくは病気により死亡した場合には別途契約書記載の「生体保証」および「保証請求について」をご確認のうえご連絡ください。その際には代金の全部もしくは一部を返金いたします。子犬は命ある生き物です。新しい家族の一員になった子犬の成長をぜひ長い目で温かく見守ってください。